Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

 

Geltung der Bedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der msit solutions GmbH (nachfolgend “Verkäufer” genannt) und ihren Kunden (nachfolgend “Käufer” genannt) im Rahmen des Handels- und Dienstleistungsshop www.nutramare.ch.

msit solutions GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.

Angebot und Vertragsabschluss

Das Angebot richtet sich an natürliche sowie juristische Personen. Alle Angebote auf Inseraten und Preislisten sind unverbindlich. Eine Bestellung wird für den «Käufer» erst verbindlich, wenn diese schriftlich vom «Verkäufer» bestätigt wird oder durch Versand der bestellten Ware annimmt. Eigenschaften der angebotenen Produkte können abweichen und sind daher nur als Richtwerte zu verstehen solange diese nicht ausdrücklich als verbindliche bezeichnet werden. Sofern ein Produkt nicht mehr lieferbar sein sollte behält sich der «Verkäufer» Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Allfällig geleistete Zahlungen werden selbstverständlich erstattet.

Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) zuzüglich Versandkosten und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr (“vRG”). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlung erfolgt durch die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises inklusive Versandkosten innerhalb der auf der Website angegebenen Zahlungsfristen.

Der «Verkäufer» behält sich das Recht vor, bei allfälligen Fehlern der Daten im Online-Shop vom Vertrag zurück zu treten. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten bezüglich Transport, Zoll oder ähnlichem anfallen welche durch den «Verkäufer» oder die zuständige Stelle in Rechnung gestellt werden.

Lieferung

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom «Käufer» angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist wird auf der Website www.nutramare.ch angegeben und ist unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der «Verkäufer» behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Die Versandkosten werden dem Käufer vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt und sind von diesem zu tragen. Die Lieferzeiten werden so kurz wie möglich gehalten. Trotzdem erfolgt die Lieferung vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sofern die Lieferung nicht zugestellt werden kann, können allfällig entstandene Zusatzkosten dem «Käufer» in Rechnung gestellt werden. Dies gilt insbesondere Bei Lieferungen durch Speditionen. Sofern der «Käufer» nach Ablauf einer ihm gesetzten Frist die Annahme der Lieferung verweigert oder erklärt, die Lieferung nicht annehmen zu wollen, kann der «Verkäufer» die Erfüllung des Vertrags verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Der «Verkäufer» ist berichtigt, wahlweise pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer als Schadensersatz zu fordern.

Zahlung

Die Zahlung hat innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung zu erfolgen sofern nicht anders vermerkt. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich zu Lasten des Käufers sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der «Verkäufer» über den Betrag in voller Höhe verfügen kann. Gerät der «Käufer» in Verzug, ist der «Verkäufer» berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an Zinsen in der Höhe von 5% zu berechnen. Ab dem Zeitpunkt des Verzugs ist der «Verkäufer»  jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrags zu fordern.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt im Eigentum vom «Verkäufer»  bis zur vollständigen Bezahlung.

Mängel/Umtausch

Der Käufer verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich beim «Verkäufer»  zu melden sowie falls verlangt entsprechende Nachweise (Bilder) zu erbringen. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommen. Der «Verkäufer» übernimmt keine Haftung für Transportschäden. Diese müssen vom Käufer direkt beim Transportunternehmen eingefordert werden. Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer. Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

Garantieansprüche

Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial, Zubehör, beigelegte Batterien/Akkus, Leuchtmittel, Membranen und Quarzgläser ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen der «Verkäufer» stehen nur dem unmittelbaren «Käufer» zu und sind nicht abtretbar.

Fehlen diese Angaben, so gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr ab Datum der Rechnungsstellung. Garantiefälle werden nicht mit Gutschriften abgegolten. Die Wandelung ist bei Geräten bei denen die Reparaturmöglichkeit vorgesehen ist, ausgeschlossen. Von der Garantie ausgenommen sind Beschädigungen infolge unsachgemässer Behandlung und höherer Gewalt. Die Rücksendung der bemängelten Ware geht zu Lasten des «Käufers». Reduzierte und Gebrauchte Ware (Demogeräte etc.) wird nicht zurückgenommen.

Haftungsbeschränkung

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss, aus Vertragsverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den «Verkäufer» sowie auch gegen Partner vom «Verkäufer» welche Arbeiten für diese ausführen ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden, Herstellungsfehler von nicht selbst produzierten Produkten wird jede Haftung abgelehnt.

Datenschutz

Der «Verkäufer» ist berechtigt, die Kundendaten nach Bundesgesetzt über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben. Eine Ausnahme stellt hier der Zweck einer Direktlieferung der bestellten Ware ab externem Lager oder durch einen Partner vom «Verkäufer» dar, was bedingt, dass die Lieferanschrift bzw. nötigen Informationen für den Versand bedingt. Im weiteren weisen wir insbesondere auf die detaillierten Informationen zum Datenschutz und der Cookie-Richtlinien hin, welche sie im Online-Shop hier finden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen dem «Verkäufer» und dem «Kunden» ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.

Gerichtsstand für natürliche sowie juristische Personen ist Wagen SZ.